Sie haben Fragen zu Ihrer Abrechnung oder es wurde ein Bonus nicht gutgeschrieben?

Kein Problem! Füllen Sie bitte nebenstehendes Formular mit allen Feldern aus, laden das Reklamationsfile als Datei dazu und schicken es los!

Bitte beachten Sie, dass es je nach Netzbetreiber bis zu vier Wochen dauern kann bis Ihre Reklamation bearbeitet wurde.

Das notwendige Excel Formular finden Sie hier